本地生活O2O服务平台——按摩到家业务探讨——商业及业务运营模型设计
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上一篇文章,我们已经对健康到家的按摩这个赛道、竞对、基本价值做了一些分析,这一篇文章,我们进一步分析如果我们要做这个平台,那我们怎么设计他的商业模型。
一、商业模式
商业运行模型
吸引用户进入按摩到家服务平台搭建的app,公众号,引入第三方技师合作(需要严格筛选)提供服务,服务由技师提供,平台提供资金收付结算,数字化平台实现服务要素的精准匹配与过程管控。
对于平台中涉及的信息流、资金流、物(人)流、可以进一步梳理如下图,这样更清晰一些。
二、商业画布
我们把商业模式进一步展开,形成商业画布。进一步对按摩的客户,与客户的关系,价值主张,渠道通路,关键业务,核心资源,合作伙伴,收入,成本有一个剖析,详细的可以看商业画布。
到家业务价值链
按摩到家业务的价值链,也就是价值主张的实现,平台在服务用户与技师这个业务中的增值部分。
平台通过挖掘用户需求,找到匹配需求的按摩技师,在用户和按摩技师之间搭建桥梁,充当撮合的中介人,协助处理售后问题。
三、运营模型
我们按照模型,进一步的拆按摩到家的业务该如何运营。我们按照2个维度
a、客户销售——从获客、激活、留存、付费、获得产品/服务
b、产品供应——技师的招募,合作,服务交付,服务售后保障
1.客户增长模型
将按摩到家撮合平台的客户销售路径梳理如下:
线下获客:小区进行BD,社区的广告位,小区物业办公室办理业务点等进行线下获客,在办公楼、孵化园、街道办事处举办活动。
之后通过日常的促销手段来将用户引导到各种类型的业务产品,吸引用户下单,上门服务,并做好客户维护工作,让用户持续下单,管理用户的生命周期。
2.技师增长模型
将按摩到家撮合平台的技师供应路径梳理如下:
通过行业协会,门店,培训学校等寻找技师。经过资质考核合格,入驻到按摩到家撮合平台,进行成交,技师提供服务,进行服务交付,进行售后。
3.综合业务增长模型
我们将销售和技师供应进行有机的整合,则可以获得下方的模型。用户下单,订单由平台调度给到技师;技师提供服务交付,用户获得产品&服务,整个运营模型搭建完整。
4.生产保障模型
我们再进一步探讨支持业务所需要的软件系统
a、用户端——允许用户进入系统,浏览和选购技师的服务,进行支付,接受技师上门服务
b、技师端——允许技师入驻,上架服务,履约订单
c、撮合平台运营管理端——提供相关系统,维护用户及技师,提供资金结算等
5.按摩到家业务综合模型
我们将整个的模型进行结合如下:
这样能够很清楚的看到用户的销售如何进行,技师如何寻找,需要经过哪些路径,关键路径是什么?需要做哪些方式去驱动整个模型运转起来。
通过以上的梳理,我们将按摩到家撮合服务平台业务的商业模式、商业画布、运营模型如何搭建就讲清楚了。

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结语
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5、全部在线支付,方便快捷,保障权益。支持支付宝,微信付款
清远市(清城、清新)
宜昌市(宜都市、长阳土家族自治县、♊️当阳市、😉五峰土家族自治县、西陵区、兴山县、夷陵区、远安县、点军区、枝江市、猇亭区、秭归县、伍家岗区、🏉市辖区)
淮安市(淮安、淮阴、🆔清江浦、🔅洪泽)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、☢️乌拉特后旗、乌拉特前旗、💟️市辖区、😴临河区、🥫五原县)
焦作市(解放、中站、马村、山阳)
娄底市(娄星)
鞍山市:🏸铁东区、铁西区、🦢立山区、🤜千山区。
郴州市(北湖、苏仙)
牡丹江市:🉑东安区(部分区域未列出)、西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
唐山市(丰润区、🛐丰南区、遵化市、🐳迁安市、♍️️开平区、唐海县、☝滦南县、💮乐亭县、滦州市、玉田县、🥑迁西县、遵化市、唐山市路南区)
南通市(崇川区,港闸区,开发区,🤡海门区,😃海安市。)
厦门市(思明、海沧、☸️湖里、🤲集美、同安、翔安)
湘西土家族苗族自治州(凤凰县、✝️永顺县、🤒泸溪县、✳️保靖县、🤙吉首市、花垣县、龙山县、古丈县)
白山市:浑江区、🐼江源区。
江门市(蓬江、江海、新会)
常熟市(方塔管理区、🐨虹桥管理区、💫琴湖管理区、🥞兴福管理区、谢桥管理区、🌶大义管理区、😒莫城管理区。)宿迁(宿豫区、♍️宿城区、🌥湖滨新区、洋河新区。)
荆州市(沙市、☝荆州)
三亚市(淮北、🌓吉阳、天涯、崖州)
廊坊市(安次、广阳)
无锡市本地生活O2O服务平台——按摩到家业务探讨——商业及业务运营模型设计电话-400各市区电话(梁溪、滨湖、惠山、新吴、锡山)
宜春市(袁州)
六安市(日照安、⛳️裕安、叶集)
锦州市(凌海市、🌾义县、🍫黑山县、🍖凌河区、🚯市辖区、古塔区、🍓北镇市、🦘太和区)
银川市(永宁县、兴庆区、西夏区、金凤区、🕔贺兰县、灵武市、市辖区)
安康市(宁陕县、😀白河县、🍏汉阴县、岚皋县、😶石泉县、🤧市辖区、紫阳县、🤕汉滨区、♓️旬阳县、镇坪县、😟平利县)
宜昌市(伍家岗区、西陵区、点军区、🉑猇亭区、🥔夷陵区、❎远安县、📛兴山县、秭归县、⚜️长阳土家族自治县、🆘五峰土家族自治县、💐宜都市、当阳市、🎣枝江市、🐼虎亭区)
白山市:浑江区、♍️江源区。
赣州市(南康区、🚫章贡区、🥚赣县区、☄️信丰县、大余县、上犹县、🍤崇义县、安远县、👿龙南县、🤟定南县、全南县、宁都县、🙌于都县、兴国县、🕸会昌县、寻乌县、石城县、长征镇、沙洲镇、黄冈镇)
绍兴市(越城、柯桥、上虞)
杭州市(临安、🌝上城、下城、🤤江干、拱野、🤩西湖、滨江、余杭)
揭阳市(榕城、🥢揭东)
鹰潭市(余江县、市辖区、🦂贵溪市、🐦月湖区)
邯郸市(邯山、⚛️丛台、🤧复兴、🔅峰峰矿、肥乡、永年)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、🐖乌拉特后旗、乌拉特前旗、👉市辖区、🌱临河区、🥂五原县)
宜昌市(伍家岗区、西陵区、点军区、猇亭区、夷陵区、😮远安县、兴山县、秭归县、🦟长阳土家族自治县、💐五峰土家族自治县、🍝宜都市、⛳️当阳市、枝江市、虎亭区)
襄阳市(樊城区、襄州区、老河口市、🌍宜城市、南漳县、谷城县、保康县、🥝枣阳市、定南县、☹️随州市、白浪镇、城关镇、🥑赵家镇、东津镇、堰头镇)
湖州市(南湖、秀洲)
马鞍山市(花山、雨山)
邢台市(柏乡县、临西县、任县、♊️新河县、🌙宁晋县、南宫市、🤗内丘县、清河县、🆑巨鹿县、♒️临城县、🥝隆尧县、🐺南和县、威县、桥东区、邢台县、♓️市辖区、平乡县、桥西区、🐾广宗县、沙河市)
银川市(永宁县、💥兴庆区、🥡西夏区、🥀金凤区、贺兰县、😣灵武市、市辖区)
遵义市(汇川区、红花岗区、遵义县、🐝桐梓县、绥阳县、正安县、道真仡佬族苗族自治县、🐖务川县、🖕凤冈县、🕚湄潭县、余庆县、习水县、🌵赤水市、🍅仁怀市、土家族苗族自治县、🍍铜仁市、🏒松桃苗族自治县、万山区、黔西县)
襄阳市(襄城、♈️樊城、💯襄州)
长春市(南关、宽城、🐿️朝阳、二道、🛐绿园、双阳)
桂林市(象山区、叠彩区、✍️七星区、🌶️临桂区、阳朔县、🍝灵川县、全州县、兴安县、灌阳县、荔浦市、👺资源县、平乐县、恭城瑶族自治县、龙胜各族自治县、永福县)
重庆市(绵阳、🐫涪陵、渝中、🥂大渡口、☺️️江北、🙂沙坪坝、🍣️九龙坡、南岸、北培、万盛、双桥、渝北、巴南)
鞍山市(铁西区、海城市、台安县、岫岩满族自治县、立山区、😵铁东区、👎市辖区、🥓千山区)
蚌埠市(五河县、👉️固镇县、❓市辖区、淮上区、龙子湖区、蚌山区、怀远县、禹会区)
襄阳市(襄城、💣樊城、襄州)
太原市(小店、😪迎泽、杏花岭、尖草坪、⛸万柏林、🔆️晋源)
南昌市(青山湖区、👏️红谷滩新区、😐东湖区、西湖区、🌾青山湖区、🦈南昌县、进贤县、😜安义县、湾里区、🐓地藏寺镇、🐯瑶湖镇、铜鼓县、昌北区、🐜青云谱区、🥅望城坡镇)
宁波市(海曙、😂️江东、〽️江北、🖐北仑、🦡镇海)
甘肃省兰州市(城关区、🐙七里河区、西固区、🔯安宁区、红古区、永登县、皋兰县、榆中县、兰州新区、皋兰县、🕕雁滩区)
抚顺市:🐪顺城区、新抚区、😓东洲区、望花区。
衡阳市(珠晖、雁峰、🥩石鼓、🍭蒸湘、南岳)
咸宁市(通山县、🦄咸安区、崇阳县、通城县、🏓市辖区、赤壁市、嘉鱼县)
新竹县(新丰乡、😶峨眉乡、湖口乡、😜关西镇、新埔镇、♌️横山乡、尖石乡、北埔乡、竹东镇、💙宝山乡、芎林乡、🦆五峰乡、😍竹北市)
太仓市(城厢镇、金浪镇、🌦沙溪镇、璜泾镇、浏河镇、浏家港镇;)
南通市(崇州、港闸、通州)
宜昌市(西陵、伍家岗、🐵点军、猇亭、🦄️夷陵)
铁岭市:😃银州区、♉️清河区。
贵州省安顺市(西秀区、🍁平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、👏关岭布依族苗族自治县、🥘紫云苗族布依族自治县、🕛安顺市、开阳县)
抚顺市:顺城区、新抚区、🌾东洲区、🕔望花区。
济南市(历下、市中、槐荫、天桥、😡历城、长清)
珠海市(香洲区、斗门区、🌧金湾区、🎍横琴新区、万山区、🤓珠海高新区、🧀唐家湾镇、🐔三灶镇、白石镇、😥前山镇、🥩南屏镇、🅾️珠海港镇、金鼎镇)
铁岭市:♑️银州区、清河区。
南昌市(东湖区、🐦西湖区、🍹青山湖区、红谷滩新区、南昌县、新建区、🕜安义县、进贤县、🌒️湾里区、🆔昌北区)
南投县(信义乡、🥃竹山镇、👲中寮乡、🐟水里乡、😦草屯镇、🤲仁爱乡、名间乡、🐓埔里镇、🛡鹿谷乡、国姓乡、鱼池乡、🐯集集镇、南投市)
榆林市(榆阳区,横山区)朝阳市(双塔区、龙城区)
上饶市(信州、广丰、广信)
益阳市(南县、资阳区、🍻桃江县、🧡市辖区、😎沅江市、赫山区、安化县)
南昌市(东湖区、西湖区、🍪青山湖区、红谷滩新区、南昌县、🕑安义县、进贤县、经开区、青山湖区、湾里区、🐯赣江新区、青云谱区、🦢浔阳区)
临沂市(兰山区、😏️罗庄区、😒️河东区、沂南县、郯城县、♎️苍山县、🍚费县、🌵蒙阴县、临沭县、🤙兰陵县、莒南县、平邑县、沂水县、🐦临沂高新技术产业开发区)
本溪市:平山区、明山区、😜溪湖区、南芬区。
乐山市(市中、⁉️沙湾、五通桥、日照口河)
鹤壁市(淇县、♨️鹤山区、✝️浚县、山城区、市辖区、淇滨区)
白山市(靖宇县、💘浑江区、江源区、长白朝鲜族自治县、抚松县、🍶临江市、🍢市辖区)
贵州省安顺市(西秀区、平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、🧡关岭布依族苗族自治县、🥫紫云苗族布依族自治县、安顺市、✊开阳县)
九江市(莲溪、♐️浔阳)
牡丹江市:东安区(部分区域未列出)、🤗西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
东莞市(莞城、💔南城、🅾️万江、东城,石碣、🎱石龙、💢茶山、🐅石排、🍒企石、横沥、桥头、谢岗、😬东坑、🐿常平、🏏寮步、♈️大朗、黄江、清溪、塘厦、凤岗、🦂长安、👿惠东、😠厚街、🏺沙田、道窖、洪梅、🕘麻涌、🥙中堂、🐡高步、🙂樟木头、🌶大岭山、🦒望牛墩)
通辽市(科尔沁区、🍂扎鲁特旗、✌️开鲁县、霍林郭勒市、市辖区、😔科尔沁左翼中旗、🥮库伦旗、科尔沁左翼后旗、🐇奈曼旗)
桂林市(秀峰区、👇️象山区、七星区、雁山区、🐂临桂区、🔞阳朔县、资源县、平乐县、灌阳县、☀️荔浦市、灵川县、全州县、🥧永福县、🍻龙胜各族自治县、🐷恭城瑶族自治县):☣️
嘉兴市(海宁市、😾市辖区、🥠秀洲区、😉平湖市、🥝桐乡市、南湖区、🙏嘉善县、海盐县)
常熟市(方塔管理区、👲虹桥管理区、琴湖管理区、🥠兴福管理区、谢桥管理区、大义管理区、莫城管理区。)宿迁(宿豫区、😸宿城区、📳湖滨新区、洋河新区。)
台州市(椒江、🤟黄岩、🍲️路桥)
泰州市(海陵区、😃高港区、姜堰区、兴化市、🥯泰兴市、🚳靖江市、🥣扬中市、丹阳市、泰州市区、姜堰区、🎄️海安镇、周庄镇、♍️东进镇、世伦镇、😺青龙镇、杨湾镇、🦚️马桥镇)
牡丹江市:东安区(部分区域未列出)、🍧️西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
雅安市(汉源县、市辖区、💣名山区、✌️石棉县、👆荥经县、宝兴县、天全县、❤️芦山县、🥖雨城区)
南充市(顺庆区、☝️高坪区、😌嘉陵区、😣南部县、♎️营山县、蓬安县、🅰️仪陇县、🌖西充县、🕕阆中市、抚顺县、阆中市、🌽南充高新区)
郴州市(宜章县、👩嘉禾县、🍦永兴县、🌎汝城县、市辖区、桂东县、北湖区、桂阳县、苏仙区、🤨临武县、安仁县、资兴市)
山南市(错那县、琼结县、🖕洛扎县、😂贡嘎县、🐉️桑日县、☦️曲松县、💘浪卡子县、☦️市辖区、隆子县、⚠️加查县、🥟扎囊县、乃东区、措美县)
南昌市(青山湖区、红谷滩新区、东湖区、🕥西湖区、青山湖区、南昌县、进贤县、安义县、🦛湾里区、🥯地藏寺镇、瑶湖镇、🦃铜鼓县、📳昌北区、青云谱区、望城坡镇)
株洲市(荷塘、芦淞、石峰、🕎天元)
辽阳市(文圣区、🐬宏伟区、🐍弓长岭区、太子河区、🕣灯塔市、🏓️辽阳县、白塔区、广德镇、双台镇、桥头镇、长春镇、🍡合德镇、㊗️兴隆镇、安平镇、辛寨镇、🙌黄土岭镇)
舟山市(市辖区、👺定海区、嵊泗县、普陀区、💘️岱山县)
玉溪市(澄江县、♓️江川县、易门县、华宁县、新平彝族傣族自治县、👉元江哈尼族彝族傣族自治县、🍠通海县、抚仙湖镇、红塔区、㊗️龙潭街道、南北街道、白石街道)
三明市(梅列、🤙三元)
柳州市(柳北区、柳南区、柳江县、柳城县、🌻️鹿寨县、融安县、🛐融水苗族自治县、三江侗族自治县、城中区、鱼峰区、柳东新区、柳市镇)
保定市(莲池、竞秀)
德州市(陵城区、乐陵市、宁津县、庆云县、🥔️临邑县、🤛平原县、👎武城县、夏津县、禹城市、德城区、🍙禹城市、💣齐河县、🌑开封县、双汇镇、💮东风镇、商丘市、阳谷县、🏸共青城市、城南新区)
昆山市(昆山开发、高新、🌓综合保税)
许昌市(魏都)
济南市(历下、市中、🥛槐荫、🕖️天桥、🅾️历城、长清)
安康市(宁陕县、🐅白河县、汉阴县、💔️岚皋县、石泉县、市辖区、紫阳县、👽汉滨区、🥎️旬阳县、镇坪县、平利县)
常州市(天宁、♈️钟楼、新北、武进、日照坛)
郑州市(中原、二七、管城、日照水、🐣上街、惠济)
中卫市(沙坡头区、海原县、中宁县、🦛市辖区)
金华市(武义县、东阳市、磐安县、浦江县、👻兰溪市、🐀永康市、婺城区、义乌市、🍑市辖区、金东区)
长沙市(芙蓉、✌天心、岳麓、👆开福、🕕雨花、望城)
葫芦岛市:龙港区、👏南票区、🚷连山区。
沧州市(新华区、运河区、😇沧县、青县、❤️东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、🤭吴桥县、献县、👧孟村回族自治县、河北沧州高新技术产业开发区、沧州经济技术开发区、💛任丘市、黄骅市、🍍河间市、泊头市)
邢台市(邢台县、😓南和县、清河县、临城县、📳广宗县、威县、宁晋县、🌐柏乡县、🕕任县、😷内丘县、南宫市、沙河市、任县、邢东区、邢西区、😐平乡县、🖤️巨鹿县)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、🕦乌拉特中旗、乌拉特后旗、🤜乌拉特前旗、🧀市辖区、临河区、五原县)
连云港市(连云、海州、赣榆)
淮安市(淮阴区、清河区、淮安区、🐁涟水县、🌶洪泽区、🍻️盱眙县、金湖县、楚州区、💥️淮安区、🍔海安县、🐞亭湖区、☢️淮安开发区)
玉林市(玉州)
柳州市(城中、🏈鱼峰、🤠柳南、柳北、🤭柳江)
新竹县(新丰乡、🤪峨眉乡、🦃湖口乡、关西镇、新埔镇、⛅️横山乡、尖石乡、🐯北埔乡、🍬竹东镇、宝山乡、👆芎林乡、五峰乡、竹北市)
临沂市(兰山、🤯罗庄、河东)
连云港市(连云、🐤海州、😆赣榆)
廊坊市(安次、广阳)
赣州市(南康区、🥊赣县区、于都县、兴国县、🦚章贡区、龙南县、大余县、♓️信丰县、安远县、全南县、😘宁都县、⚔️定南县、上犹县、✅崇义县、🌾南城县)
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湘潭市(雨湖、🚫岳塘)
漳州市(芗城、🧓龙文)
嘉义县(朴子市、🕥番路乡、民雄乡、竹崎乡、梅山乡、义竹乡、大林镇、🐚布袋镇、新港乡、太保市、六脚乡、💯大埔乡、☦️鹿草乡、🍜️溪口乡、水上乡、🍲中埔乡、阿里山乡、🥦东石乡)
高盛:我们对2025-2026年价格预估的风险是双向的 但略微偏向上行 高盛表示,上调2026年的石油供应过剩预计,因为美洲供应的增加将超过俄罗斯供应减少和全球需求上升的影响。 这家美国投行维持2025年布伦特/WTI油价预测不变,并预测2026年均价为每桶56美元/52美元