Soul深耕无障碍适配,让视障用户在社交中“被看见”
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不久前,在全球无障碍宣传日与全国助残日交汇之际,SoulApp正式推出"被看见的无障碍"特别企划。这一创新举措通过技术赋能与人文关怀的双重路径,为视障用户搭建起通往数字世界的桥梁,不仅实现了信息无障碍的突破,更在虚拟空间中构建起多元群体"相互看见、彼此理解"的温暖生态。平台通过优化交互设计、提升辅助功能等技术手段,让特殊群体能够平等享受数字化便利,彰显了科技企业的人文温度与社会担当。
科技赋能:让“数字盲道”触达每个角落
数据显示,我国视力残疾人已达2856.5万。当互联网深度融入生活,如何让视障群体平等享受线上社交的便利,成为Soul关注的核心议题。2022年起,Soul组建跨部门“无障碍适配专项小组”,通过用户调研群组定向收集视障用户反馈,开启了安卓、iOS双端的“旁白模式”适配工程。经过持续迭代,平台已实现广场、星球页(群聊派对、灵魂匹配等)、个人主页等核心社交场景的无障碍覆盖,贯穿注册、登录、内容发布到互动聊天的全流程。
不同于简单适配系统读屏功能,Soul的无障碍改造直击交互痛点。例如,针对部分APP因界面复杂导致读屏提示音乱码的问题,Soul通过优化按钮逻辑、增加语义化提示,让视障用户仅凭语音引导即可完成操作。在群聊派对场景中,系统会自动播报“有人上麦唱歌”等动态,确保信息接收无延迟;广场内容则支持语音快捷点赞、评论,让表达更自然流畅。
这种“以用户需求为中心”的适配理念,不仅提升了视障群体的使用体验,更收获了行业认可。Soul无障碍适配工作先后斩获人民网“人民企业社会责任奖·年度案例奖”、证券日报“ESG先锋践行者案例”,成为科技企业履行社会责任的标杆。
全民参与:让“看见”成为改变的起点
此次“被看见的无障碍”活动,既是技术成果的展示,更是一次全民意识的唤醒。用户可通过平台分享身边的无障碍设施,或提出对Soul的优化建议。话题页中,“线下盲道与数字盲道的联动”“老年人如何跨越数字鸿沟”等讨论热度高涨,折射出社会对无障碍环境的深层关注。
Soul相关负责人表示,平台始终以“让不同群体彼此看见”为使命,未来将继续深化无障碍交互能力,从功能适配迈向体验革新,让每个用户都能在社交中收获归属感。正如视障用户在反馈中所说:“当科技有了温度,数字世界就不再有‘障碍’。”
科技的温度,在于它不仅能连接人与人,更能弥合不同群体间的鸿沟。SoulApp以“数字盲道”架起无障碍社交的桥梁,不仅让视障群体在虚拟世界中自由表达、平等互动,更唤醒了社会对包容性数字生态的关注。

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宜昌市(宜都市、长阳土家族自治县、👽当阳市、👧五峰土家族自治县、西陵区、兴山县、夷陵区、远安县、点军区、枝江市、猇亭区、秭归县、伍家岗区、💔市辖区)
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郴州市(北湖、苏仙)
牡丹江市:🥋东安区(部分区域未列出)、西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
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南通市(崇川区,港闸区,开发区,🍮海门区,🏺海安市。)
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白山市:浑江区、😳江源区。
江门市(蓬江、江海、新会)
常熟市(方塔管理区、🦌虹桥管理区、🥑琴湖管理区、😐兴福管理区、谢桥管理区、🏹大义管理区、🧒莫城管理区。)宿迁(宿豫区、🐚宿城区、👿湖滨新区、洋河新区。)
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无锡市Soul深耕无障碍适配,让视障用户在社交中“被看见”电话-400各市区电话(梁溪、滨湖、惠山、新吴、锡山)
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银川市(永宁县、兴庆区、西夏区、金凤区、🖕贺兰县、灵武市、市辖区)
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白山市:浑江区、🌈江源区。
赣州市(南康区、🍦章贡区、🍌赣县区、🔞信丰县、大余县、上犹县、🐯崇义县、安远县、🤝龙南县、🖖定南县、全南县、宁都县、🥡于都县、兴国县、☣️会昌县、寻乌县、石城县、长征镇、沙洲镇、黄冈镇)
绍兴市(越城、柯桥、上虞)
杭州市(临安、🍛上城、下城、🍚江干、拱野、🍌西湖、滨江、余杭)
揭阳市(榕城、😊揭东)
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巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、🦗乌拉特后旗、乌拉特前旗、🍷市辖区、🤚临河区、🥪五原县)
宜昌市(伍家岗区、西陵区、点军区、猇亭区、夷陵区、🌻远安县、兴山县、秭归县、🤫长阳土家族自治县、🍾五峰土家族自治县、☯️宜都市、🎍当阳市、枝江市、虎亭区)
襄阳市(樊城区、襄州区、老河口市、🤜宜城市、南漳县、谷城县、保康县、㊗️枣阳市、定南县、🤞随州市、白浪镇、城关镇、🌿赵家镇、东津镇、堰头镇)
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马鞍山市(花山、雨山)
邢台市(柏乡县、临西县、任县、🥣新河县、🐺宁晋县、南宫市、👆内丘县、清河县、🍙巨鹿县、🧒临城县、🐂隆尧县、😳南和县、威县、桥东区、邢台县、👍市辖区、平乡县、桥西区、🌿广宗县、沙河市)
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桂林市(象山区、叠彩区、🐞七星区、🍑️临桂区、阳朔县、🕚灵川县、全州县、兴安县、灌阳县、荔浦市、👺资源县、平乐县、恭城瑶族自治县、龙胜各族自治县、永福县)
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甘肃省兰州市(城关区、㊙️七里河区、西固区、🉑安宁区、红古区、永登县、皋兰县、榆中县、兰州新区、皋兰县、🌴雁滩区)
抚顺市:🆎顺城区、新抚区、🥂东洲区、望花区。
衡阳市(珠晖、雁峰、🍷石鼓、😂蒸湘、南岳)
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太仓市(城厢镇、金浪镇、✅沙溪镇、璜泾镇、浏河镇、浏家港镇;)
南通市(崇州、港闸、通州)
宜昌市(西陵、伍家岗、🌟点军、猇亭、🕊️夷陵)
铁岭市:🌙银州区、🌘清河区。
贵州省安顺市(西秀区、🌙平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、🐁关岭布依族苗族自治县、😺紫云苗族布依族自治县、😸安顺市、开阳县)
抚顺市:顺城区、新抚区、🏐东洲区、🤞望花区。
济南市(历下、市中、槐荫、天桥、😫历城、长清)
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铁岭市:🌺银州区、清河区。
南昌市(东湖区、🍡西湖区、🆘青山湖区、红谷滩新区、南昌县、新建区、🍉安义县、进贤县、😆️湾里区、🦆昌北区)
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牡丹江市:东安区(部分区域未列出)、🌻西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
东莞市(莞城、🍪南城、🌍万江、东城,石碣、🖐石龙、☦️茶山、🚬石排、🚯企石、横沥、桥头、谢岗、✝️东坑、😉常平、🤝寮步、🤗大朗、黄江、清溪、塘厦、凤岗、☪️长安、🉐惠东、🈶厚街、🐁沙田、道窖、洪梅、🥖麻涌、🥠中堂、🥍高步、🤛樟木头、😮大岭山、😚望牛墩)
通辽市(科尔沁区、♐️扎鲁特旗、🍙开鲁县、霍林郭勒市、市辖区、🥓科尔沁左翼中旗、✋库伦旗、科尔沁左翼后旗、🆎奈曼旗)
桂林市(秀峰区、🥝️象山区、七星区、雁山区、🌗临桂区、🤨阳朔县、资源县、平乐县、灌阳县、🦑荔浦市、灵川县、全州县、⚛️永福县、✍️龙胜各族自治县、😚恭城瑶族自治县):😰
嘉兴市(海宁市、🕢市辖区、♍️秀洲区、☄️平湖市、👩桐乡市、南湖区、🙉嘉善县、海盐县)
常熟市(方塔管理区、🧒虹桥管理区、琴湖管理区、🖕兴福管理区、谢桥管理区、大义管理区、莫城管理区。)宿迁(宿豫区、🛑宿城区、👏湖滨新区、洋河新区。)
台州市(椒江、🕎黄岩、🛑️路桥)
泰州市(海陵区、😪高港区、姜堰区、兴化市、♌️泰兴市、🧀靖江市、🌤扬中市、丹阳市、泰州市区、姜堰区、😟️海安镇、周庄镇、🤟东进镇、世伦镇、🤩青龙镇、杨湾镇、🌝️马桥镇)
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