本地生活O2O服务平台——按摩到家业务探讨——商业及业务运营模型设计
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上一篇文章,我们已经对健康到家的按摩这个赛道、竞对、基本价值做了一些分析,这一篇文章,我们进一步分析如果我们要做这个平台,那我们怎么设计他的商业模型。
一、商业模式
商业运行模型
吸引用户进入按摩到家服务平台搭建的app,公众号,引入第三方技师合作(需要严格筛选)提供服务,服务由技师提供,平台提供资金收付结算,数字化平台实现服务要素的精准匹配与过程管控。
对于平台中涉及的信息流、资金流、物(人)流、可以进一步梳理如下图,这样更清晰一些。
二、商业画布
我们把商业模式进一步展开,形成商业画布。进一步对按摩的客户,与客户的关系,价值主张,渠道通路,关键业务,核心资源,合作伙伴,收入,成本有一个剖析,详细的可以看商业画布。
到家业务价值链
按摩到家业务的价值链,也就是价值主张的实现,平台在服务用户与技师这个业务中的增值部分。
平台通过挖掘用户需求,找到匹配需求的按摩技师,在用户和按摩技师之间搭建桥梁,充当撮合的中介人,协助处理售后问题。
三、运营模型
我们按照模型,进一步的拆按摩到家的业务该如何运营。我们按照2个维度
a、客户销售——从获客、激活、留存、付费、获得产品/服务
b、产品供应——技师的招募,合作,服务交付,服务售后保障
1.客户增长模型
将按摩到家撮合平台的客户销售路径梳理如下:
线下获客:小区进行BD,社区的广告位,小区物业办公室办理业务点等进行线下获客,在办公楼、孵化园、街道办事处举办活动。
之后通过日常的促销手段来将用户引导到各种类型的业务产品,吸引用户下单,上门服务,并做好客户维护工作,让用户持续下单,管理用户的生命周期。
2.技师增长模型
将按摩到家撮合平台的技师供应路径梳理如下:
通过行业协会,门店,培训学校等寻找技师。经过资质考核合格,入驻到按摩到家撮合平台,进行成交,技师提供服务,进行服务交付,进行售后。
3.综合业务增长模型
我们将销售和技师供应进行有机的整合,则可以获得下方的模型。用户下单,订单由平台调度给到技师;技师提供服务交付,用户获得产品&服务,整个运营模型搭建完整。
4.生产保障模型
我们再进一步探讨支持业务所需要的软件系统
a、用户端——允许用户进入系统,浏览和选购技师的服务,进行支付,接受技师上门服务
b、技师端——允许技师入驻,上架服务,履约订单
c、撮合平台运营管理端——提供相关系统,维护用户及技师,提供资金结算等
5.按摩到家业务综合模型
我们将整个的模型进行结合如下:
这样能够很清楚的看到用户的销售如何进行,技师如何寻找,需要经过哪些路径,关键路径是什么?需要做哪些方式去驱动整个模型运转起来。
通过以上的梳理,我们将按摩到家撮合服务平台业务的商业模式、商业画布、运营模型如何搭建就讲清楚了。

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结语
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5、全部在线支付,方便快捷,保障权益。支持支付宝,微信付款
清远市(清城、清新)
宜昌市(宜都市、长阳土家族自治县、🦚当阳市、❔五峰土家族自治县、西陵区、兴山县、夷陵区、远安县、点军区、枝江市、猇亭区、秭归县、伍家岗区、🐖市辖区)
淮安市(淮安、淮阴、😭清江浦、🎋洪泽)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、🙁乌拉特后旗、乌拉特前旗、😽️市辖区、🌟临河区、🕓五原县)
焦作市(解放、中站、马村、山阳)
娄底市(娄星)
鞍山市:😯铁东区、铁西区、😄立山区、👊千山区。
郴州市(北湖、苏仙)
牡丹江市:🏺东安区(部分区域未列出)、西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
唐山市(丰润区、🌈丰南区、遵化市、🧐迁安市、🕘️开平区、唐海县、🧓滦南县、🦕乐亭县、滦州市、玉田县、🐍迁西县、遵化市、唐山市路南区)
南通市(崇川区,港闸区,开发区,🎄海门区,🐕海安市。)
厦门市(思明、海沧、🥣湖里、😐集美、同安、翔安)
湘西土家族苗族自治州(凤凰县、🐉永顺县、✴️泸溪县、😫保靖县、🤮吉首市、花垣县、龙山县、古丈县)
白山市:浑江区、♊️江源区。
江门市(蓬江、江海、新会)
常熟市(方塔管理区、⚔️虹桥管理区、🧓琴湖管理区、♏️兴福管理区、谢桥管理区、🥭大义管理区、🧡莫城管理区。)宿迁(宿豫区、🐐宿城区、👧湖滨新区、洋河新区。)
荆州市(沙市、😈荆州)
三亚市(淮北、😢吉阳、天涯、崖州)
廊坊市(安次、广阳)
无锡市本地生活O2O服务平台——按摩到家业务探讨——商业及业务运营模型设计电话-400各市区电话(梁溪、滨湖、惠山、新吴、锡山)
宜春市(袁州)
六安市(日照安、🦠裕安、叶集)
锦州市(凌海市、💕义县、🌴黑山县、🕉凌河区、💢市辖区、古塔区、✡️北镇市、🌲太和区)
银川市(永宁县、兴庆区、西夏区、金凤区、🤘贺兰县、灵武市、市辖区)
安康市(宁陕县、🍮白河县、👏汉阴县、岚皋县、👈石泉县、🌜市辖区、紫阳县、🍲汉滨区、😨旬阳县、镇坪县、♑️平利县)
宜昌市(伍家岗区、西陵区、点军区、🥋猇亭区、💗夷陵区、🧑远安县、👿兴山县、秭归县、🍌长阳土家族自治县、🏈五峰土家族自治县、🌚宜都市、当阳市、🈚️枝江市、🍲虎亭区)
白山市:浑江区、🐄江源区。
赣州市(南康区、👻章贡区、🥘赣县区、🤬信丰县、大余县、上犹县、💕崇义县、安远县、🙃龙南县、🐅定南县、全南县、宁都县、🚷于都县、兴国县、👩会昌县、寻乌县、石城县、长征镇、沙洲镇、黄冈镇)
绍兴市(越城、柯桥、上虞)
杭州市(临安、👵上城、下城、🌒江干、拱野、🤕西湖、滨江、余杭)
揭阳市(榕城、🕟揭东)
鹰潭市(余江县、市辖区、🌝贵溪市、😗月湖区)
邯郸市(邯山、🦈丛台、🍒复兴、😸峰峰矿、肥乡、永年)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、🤭乌拉特后旗、乌拉特前旗、🐜市辖区、😩临河区、🍚五原县)
宜昌市(伍家岗区、西陵区、点军区、猇亭区、夷陵区、🦝远安县、兴山县、秭归县、🕤长阳土家族自治县、🕛五峰土家族自治县、🤫宜都市、⛈当阳市、枝江市、虎亭区)
襄阳市(樊城区、襄州区、老河口市、🐇宜城市、南漳县、谷城县、保康县、🌐枣阳市、定南县、☯️随州市、白浪镇、城关镇、😎赵家镇、东津镇、堰头镇)
湖州市(南湖、秀洲)
马鞍山市(花山、雨山)
邢台市(柏乡县、临西县、任县、🐆新河县、👏宁晋县、南宫市、🥅内丘县、清河县、🥞巨鹿县、☘️临城县、🦖隆尧县、🐍南和县、威县、桥东区、邢台县、♋️市辖区、平乡县、桥西区、😨广宗县、沙河市)
银川市(永宁县、🍿兴庆区、😎西夏区、🍡金凤区、贺兰县、💜灵武市、市辖区)
遵义市(汇川区、红花岗区、遵义县、🍾桐梓县、绥阳县、正安县、道真仡佬族苗族自治县、🕠务川县、♍️凤冈县、🌦湄潭县、余庆县、习水县、🙂赤水市、🌮仁怀市、土家族苗族自治县、🦋铜仁市、💓松桃苗族自治县、万山区、黔西县)
襄阳市(襄城、🐅樊城、💔襄州)
长春市(南关、宽城、🌼️朝阳、二道、🐅绿园、双阳)
桂林市(象山区、叠彩区、☣️七星区、🌑️临桂区、阳朔县、🏓灵川县、全州县、兴安县、灌阳县、荔浦市、🕑资源县、平乐县、恭城瑶族自治县、龙胜各族自治县、永福县)
重庆市(绵阳、👆涪陵、渝中、⛳️大渡口、🌈️江北、🤜沙坪坝、💪️九龙坡、南岸、北培、万盛、双桥、渝北、巴南)
鞍山市(铁西区、海城市、台安县、岫岩满族自治县、立山区、😪铁东区、🍊市辖区、🌨千山区)
蚌埠市(五河县、🤝️固镇县、🐍市辖区、淮上区、龙子湖区、蚌山区、怀远县、禹会区)
襄阳市(襄城、🌲樊城、襄州)
太原市(小店、🆔迎泽、杏花岭、尖草坪、🌞万柏林、🦎️晋源)
南昌市(青山湖区、🤚️红谷滩新区、🍡东湖区、西湖区、🏈青山湖区、🦆南昌县、进贤县、🍆安义县、湾里区、🦘地藏寺镇、🍷瑶湖镇、铜鼓县、昌北区、🕷青云谱区、🍡望城坡镇)
宁波市(海曙、😥️江东、🌞江北、🐉北仑、♏️镇海)
甘肃省兰州市(城关区、😒七里河区、西固区、🐁安宁区、红古区、永登县、皋兰县、榆中县、兰州新区、皋兰县、🥠雁滩区)
抚顺市:🦉顺城区、新抚区、⚱️东洲区、望花区。
衡阳市(珠晖、雁峰、👇石鼓、💔蒸湘、南岳)
咸宁市(通山县、🐁咸安区、崇阳县、通城县、🐒市辖区、赤壁市、嘉鱼县)
新竹县(新丰乡、❓峨眉乡、湖口乡、🐄关西镇、新埔镇、🔯横山乡、尖石乡、北埔乡、竹东镇、🤞宝山乡、芎林乡、🕉五峰乡、🙉竹北市)
太仓市(城厢镇、金浪镇、🥯沙溪镇、璜泾镇、浏河镇、浏家港镇;)
南通市(崇州、港闸、通州)
宜昌市(西陵、伍家岗、🚱点军、猇亭、👺️夷陵)
铁岭市:✡️银州区、‼️清河区。
贵州省安顺市(西秀区、🍽平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、😅关岭布依族苗族自治县、✊紫云苗族布依族自治县、🥡安顺市、开阳县)
抚顺市:顺城区、新抚区、🕔东洲区、🥑望花区。
济南市(历下、市中、槐荫、天桥、🍓历城、长清)
珠海市(香洲区、斗门区、😔金湾区、🍕横琴新区、万山区、🐅珠海高新区、🍤唐家湾镇、😏三灶镇、白石镇、🍅前山镇、👲南屏镇、💛珠海港镇、金鼎镇)
铁岭市:☣️银州区、清河区。
南昌市(东湖区、🈺西湖区、👽青山湖区、红谷滩新区、南昌县、新建区、🥋安义县、进贤县、🙊️湾里区、😢昌北区)
南投县(信义乡、🦟竹山镇、👆中寮乡、👹水里乡、🐞草屯镇、🆔仁爱乡、名间乡、🦑埔里镇、🌨鹿谷乡、国姓乡、鱼池乡、🐤集集镇、南投市)
榆林市(榆阳区,横山区)朝阳市(双塔区、龙城区)
上饶市(信州、广丰、广信)
益阳市(南县、资阳区、🕞桃江县、🉑市辖区、🥅沅江市、赫山区、安化县)
南昌市(东湖区、西湖区、😀青山湖区、红谷滩新区、南昌县、🚳安义县、进贤县、经开区、青山湖区、湾里区、🔯赣江新区、青云谱区、🕘浔阳区)
临沂市(兰山区、🙊️罗庄区、🐋️河东区、沂南县、郯城县、🥐苍山县、🤤费县、🎍蒙阴县、临沭县、☘️兰陵县、莒南县、平邑县、沂水县、🐇临沂高新技术产业开发区)
本溪市:平山区、明山区、🕛溪湖区、南芬区。
乐山市(市中、🍂沙湾、五通桥、日照口河)
鹤壁市(淇县、♻️鹤山区、🥍浚县、山城区、市辖区、淇滨区)
白山市(靖宇县、🌞浑江区、江源区、长白朝鲜族自治县、抚松县、👦临江市、☸️市辖区)
贵州省安顺市(西秀区、平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、👇关岭布依族苗族自治县、💜紫云苗族布依族自治县、安顺市、🦡开阳县)
九江市(莲溪、🌤浔阳)
牡丹江市:东安区(部分区域未列出)、⚛️西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
东莞市(莞城、👇南城、🤖万江、东城,石碣、♏️石龙、⚛️茶山、🤨石排、🐁企石、横沥、桥头、谢岗、🥞东坑、🤲常平、🍤寮步、🎽大朗、黄江、清溪、塘厦、凤岗、🆑长安、👌惠东、😄厚街、🎋沙田、道窖、洪梅、👎麻涌、🥑中堂、😌高步、🦟樟木头、🗡大岭山、🐄望牛墩)
通辽市(科尔沁区、〽️扎鲁特旗、🐵开鲁县、霍林郭勒市、市辖区、😇科尔沁左翼中旗、🤞库伦旗、科尔沁左翼后旗、⁉️奈曼旗)
桂林市(秀峰区、😝️象山区、七星区、雁山区、🖐临桂区、🕠阳朔县、资源县、平乐县、灌阳县、♊️荔浦市、灵川县、全州县、🥀永福县、🥙龙胜各族自治县、🍆恭城瑶族自治县):🥔
嘉兴市(海宁市、😜市辖区、🔅秀洲区、😭平湖市、❇️桐乡市、南湖区、♌️嘉善县、海盐县)
常熟市(方塔管理区、😙虹桥管理区、琴湖管理区、🥛兴福管理区、谢桥管理区、大义管理区、莫城管理区。)宿迁(宿豫区、😽宿城区、😺湖滨新区、洋河新区。)
台州市(椒江、☸️黄岩、🙈️路桥)
泰州市(海陵区、♋️高港区、姜堰区、兴化市、📴泰兴市、🏸靖江市、🧀扬中市、丹阳市、泰州市区、姜堰区、🍎️海安镇、周庄镇、🚫东进镇、世伦镇、♋️青龙镇、杨湾镇、🍯️马桥镇)
牡丹江市:东安区(部分区域未列出)、👌️西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
雅安市(汉源县、市辖区、🍱名山区、♐️石棉县、✅荥经县、宝兴县、天全县、😣芦山县、🈯️雨城区)
南充市(顺庆区、🌭高坪区、🥞嘉陵区、🦍南部县、☮️营山县、蓬安县、🍥仪陇县、☣️西充县、👇阆中市、抚顺县、阆中市、🦙南充高新区)
郴州市(宜章县、🏹嘉禾县、🤑永兴县、💢汝城县、市辖区、桂东县、北湖区、桂阳县、苏仙区、☣️临武县、安仁县、资兴市)
山南市(错那县、琼结县、💚洛扎县、😠贡嘎县、🌪️桑日县、🌶曲松县、🤙浪卡子县、😒市辖区、隆子县、🥍加查县、☪️扎囊县、乃东区、措美县)
南昌市(青山湖区、红谷滩新区、东湖区、🙏西湖区、青山湖区、南昌县、进贤县、安义县、😪湾里区、🏺地藏寺镇、瑶湖镇、☮️铜鼓县、🐯昌北区、青云谱区、望城坡镇)
株洲市(荷塘、芦淞、石峰、🌦天元)
辽阳市(文圣区、🍿宏伟区、💐弓长岭区、太子河区、🦂灯塔市、🕞️辽阳县、白塔区、广德镇、双台镇、桥头镇、长春镇、🎋合德镇、🕣兴隆镇、安平镇、辛寨镇、😂黄土岭镇)
舟山市(市辖区、🦛定海区、嵊泗县、普陀区、🎱️岱山县)
玉溪市(澄江县、🥟江川县、易门县、华宁县、新平彝族傣族自治县、🤤元江哈尼族彝族傣族自治县、🦠通海县、抚仙湖镇、红塔区、🤕龙潭街道、南北街道、白石街道)
三明市(梅列、🕔三元)
柳州市(柳北区、柳南区、柳江县、柳城县、🐅️鹿寨县、融安县、🍊融水苗族自治县、三江侗族自治县、城中区、鱼峰区、柳东新区、柳市镇)
保定市(莲池、竞秀)
德州市(陵城区、乐陵市、宁津县、庆云县、🔰️临邑县、⚛️平原县、😠武城县、夏津县、禹城市、德城区、📴禹城市、👆齐河县、🍈开封县、双汇镇、😅东风镇、商丘市、阳谷县、🙂共青城市、城南新区)
昆山市(昆山开发、高新、😔综合保税)
许昌市(魏都)
济南市(历下、市中、📛槐荫、🈚️️天桥、🐅历城、长清)
安康市(宁陕县、🦎白河县、汉阴县、👎️岚皋县、石泉县、市辖区、紫阳县、🕖汉滨区、🐑️旬阳县、镇坪县、平利县)
常州市(天宁、♉️钟楼、新北、武进、日照坛)
郑州市(中原、二七、管城、日照水、🦚上街、惠济)
中卫市(沙坡头区、海原县、中宁县、🌿市辖区)
金华市(武义县、东阳市、磐安县、浦江县、🙀兰溪市、🐃永康市、婺城区、义乌市、🍔市辖区、金东区)
长沙市(芙蓉、✌天心、岳麓、🕡开福、🌎雨花、望城)
葫芦岛市:龙港区、🤛南票区、🕸连山区。
沧州市(新华区、运河区、🕝沧县、青县、🙉东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、🍡吴桥县、献县、☣️孟村回族自治县、河北沧州高新技术产业开发区、沧州经济技术开发区、😇任丘市、黄骅市、🐓河间市、泊头市)
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连云港市(连云、海州、赣榆)
淮安市(淮阴区、清河区、淮安区、🐇涟水县、🍚洪泽区、🍿️盱眙县、金湖县、楚州区、🔱️淮安区、🌿海安县、🉑亭湖区、🤡淮安开发区)
玉林市(玉州)
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漳州市(芗城、🏺龙文)
嘉义县(朴子市、🏺番路乡、民雄乡、竹崎乡、梅山乡、义竹乡、大林镇、🐩布袋镇、新港乡、太保市、六脚乡、🦚大埔乡、🙊鹿草乡、🤥️溪口乡、水上乡、🐉中埔乡、阿里山乡、🕎东石乡)
始祖鸟总能给品牌们“上一课” 来源:ConCall 作为一个“天降紫微星”般的存在,始祖鸟在中国市场的蹿红,让它成为几乎跨行业、跨品类的所有品牌和企业的研究对象,CEO和市场公关总监们渴望能掌握它的顶流养成术的秘密。然而,在他们搞懂whattodo之前,始祖鸟先以身入局让大家知道了whatnottodo